1️⃣ Größere Kunden 👉 Größere Probleme 👉 Höherer ACV

Vor zwei Jahren lag der ACV (Average Contract Value) von Nexoya noch im vierstelligen Bereich.
Durch die Ausrichtung auf ein anderes Kundensegment konnten Alen und sein Team Abschlüsse im sechsstelligen Bereich erzielen.
Diese Verschiebung ermöglichte es ihnen, im Rahmen ihrer Go-to-Market- und Vertriebsstrategie deutlich mehr in die Qualität pro Kunde zu investieren.

2️⃣ Unternehmen "mehr verzeihen - aber auf höherem Niveau"

Das Kernproblem muss mit einem hohen Maß an Professionalität gelöst werden.
Sobald dies erreicht ist, sind diese Kunden bereit, in andere Bereiche zu investieren.
Neben der technischen SaaS-Lösung ist ein erstklassiger Service unerlässlich.

3️⃣ Professionelle Dienstleistungen erhöhen die Nettoumsatzrendite (NRR)

Vor zwölf Monaten waren Services für SMB-Kunden weniger relevant.
Für Unternehmen sind sie entscheidend, um die Time-to-Value zu beschleunigen.
Höhere Akzeptanz und Kundenzufriedenheit führen zu einer verbesserten Net Revenue Retention.

4️⃣ Investitionen in Training und Coaching des Verkaufsteams zahlen sich aus

Alen investierte persönlich sehr viel Zeit in die Schulung seiner Vertriebsmitarbeiter.
Nur mit einer guten Schulung können sie auf dem heutigen Markt nachhaltig erfolgreich sein.
In Spitzenzeiten widmete Alen bis zu 10 Stunden pro Woche der Vertriebsschulung.

5️⃣ Still Day 1 - Mit Struktur und Professionalität immer vorwärts kommen

Alen und sein Team nehmen häufig an Branchenveranstaltungen teil, um den Markttrends immer einen Schritt voraus zu sein.
Diese Veranstaltungen werden professionell Wochen im Voraus geplant.
Sobald sie vor Ort sind, arbeiten sie sehr strukturiert, um effizient Leads zu generieren.

Übrigens - seit ihrer Serie A ist Nexoya weiterhin mit 10 % pro Monatgewachsen...

👉 Alen stellt aktiv SDRs und Kundenbetreuer ein!

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