Claire und ihre Mitgründerin Paula gründeten Houston & Ko im Jahr 2019, um die Marktlücke zwischen der Einstellung von Vollzeit-Assistenten und Spezialisten und großen Plattformen wie Fiverr und Upwork zu schließen. Beide verfügten über umfangreiche Berufserfahrung bei Weltklasse-Unternehmen wie Adecco und Hilti, aber es fehlte ihnen die Erfahrung und das Wissen, um als Unternehmer den B2B-Vertrieb von Grund auf aufzubauen.
Die Herausforderung: Houston & Ko wollte den B2B-Vertrieb ohne vorherige formale Erfahrung und ohne externe Finanzierung aufbauen. Das bedeutet, dass es effizient sein musste, um Versuch und Irrtum zu vermeiden, und auch "machbar" aus der Perspektive der Einstellung, dass der Vertrieb ein wichtiger Erfolgsfaktor für die Skalierung ihrer professionellen Dienstleistungsplattform ist.
Kunden-Feedback: Hier sind einige wichtige Rückmeldungen von Claire aus ihrem Video-Testimonial:
Outbound-Verkäufe von Grund auf aufbauen
"Sie haben uns auch geholfen zu verstehen, wie wir diesen Kanal pflegen und das Beste aus ihm herausholen können, aber Sie haben auch sehr viel dafür getan, wie wir den Outbound-Vertrieb strukturieren und einrichten. Durch die Zusammenarbeit mit Ihnen ist es uns gelungen, uns von der Abhängigkeit von diesem einzigen Kanal (Inbound) zu lösen und den Vertriebsprozess so zu entwickeln, dass er jetzt eine bessere Verteilung der Kanäle abdeckt und wir sehen, dass unsere Verkäufe aus einer Vielzahl von Kanälen kommen und viel gemischter sind, was unserer Pipeline mehr Stabilität verleiht." (05:00-05:30)
10-fache Geschäftsgröße dank eines scharfen ICP und Marktverständnis
"Je besser wir die Feinheiten der Unternehmenskultur verstehen und wissen, was für sie funktioniert, desto besser wird der Service für sie und desto besser verstehen wir ihre Organisation, je länger die Beziehung andauert. Und so, ja, ich meine, von einem Verhältnis von eins zu eins zu manchmal, wie ich sagte, eins zu zwölf. Das war ein großer Unterschied für uns.
Das ist ein 10-facher monatlich wiederkehrender Umsatz... weil es einfach 10 mal mehr Leute sind. Erstaunlich. (Manuel)
Ja, genau. Das war also eine wirklich fantastische Entdeckung für mich. (11:30-12:10)
1-2-monatige Verkaufszyklen für große Organisationen mit 2-wöchigen Zyklen für die Expansion
"Sobald wir diese Verkäufe getätigt haben, schließen wir unsere Rahmenverträge mit diesen großen Organisationen ab, und das ist derjenige, der vielleicht am meisten Zeit in Anspruch nimmt, vielleicht anderthalb bis zwei Monate. Aber für jeden Freiberufler, den wir danach vermitteln, schließen wir einen Rahmenvertrag ab und sind dann wirklich in der Lage, innerhalb von 12 Tagen von der Anfrage bis zur Einstellung ein Angebot zu machen."
CTA: Den Umsatz schnell steigern?
#salessuccessstories #podcast #startupsales #startup #salesplaybook
